Facilities Technician

Managua, Nicaragua

Category: Workplace Services
Job ID: R_106239
Job Type: Regular

Job Description:

En Remitly, creemos que todas las personas merecen la libertad de acceder, mover y administrar su dinero, sin importar a dónde las lleve la vida. Desde 2011, hemos trabajado incansablemente para cumplir nuestra promesa a los clientes que envían dinero a nivel mundial: ofrecer formas seguras, simples y confiables de gestionar su dinero, brindándoles verdadera tranquilidad. Ya sea para apoyar a sus seres queridos en su país de origen, hacer crecer un negocio a través de continentes o perseguir nuevas oportunidades en el extranjero, no solo estamos aquí para mover dinero: estamos aquí para ayudar a nuestros clientes globales a seguir adelante.

Responsabilidades Principales

Mantenimiento y Reparaciones
Realizar mantenimiento rutinario y de emergencia en las instalaciones.
Ejecutar reparaciones menores en mobiliario y equipos (escritorios, sillas, mesas, etc.)
Ejecutar mantenimiento preventivo para asegurar el óptimo desempeño de los equipos.
Identificar, diagnosticar y resolver problemas en los sistemas del edificio.
Detectar y reportar necesidades de reparaciones mayores o fallas críticas.

Trabajo Técnico
Realizar trabajos prácticos de reparación en:
Sistemas de plomería (Requerido)
Carpintería (Requerido)
Sistemas eléctricos (Básico/Intermedio)
Construcción general y sistemas de seguridad
Dar mantenimiento y reparar electrodomésticos (refrigeradoras, microondas, cafeteras, etc.)
Realizar inspecciones periódicas de equipos e instalaciones

Operaciones de Facilities
Supervisar y mantener áreas comunes en condiciones óptimas de limpieza y funcionalidad
Apoyar en montajes de oficina, reconfiguraciones y proyectos internos
Participar en mejoras del espacio de trabajo y actividades operativas
Apoyar en inventarios y control de activos relacionados con facilities

Coordinación y Soporte
Trabajar en conjunto con:
Equipo de limpieza
Equipo de seguridad
Operaciones y otras áreas
Supervisar proveedores y contratistas, asegurando cumplimiento de estándares de servicio y seguridad
Brindar soporte técnico durante eventos internos y proyectos

Salud, Seguridad y Cumplimiento
Participar en entrenamientos, simulacros y certificaciones de seguridad
Asegurar cumplimiento de normativas de salud y seguridad ocupacional
Identificar riesgos y escalar preocupaciones de seguridad
Manejar información confidencial con discreción

Servicio y Atención
Responder solicitudes de mantenimiento de manera oportuna y profesional
Priorizar tareas de forma efectiva y cumplir con los tiempos establecidos
Brindar orientación a los empleados sobre el uso adecuado de equipos

Calificaciones y Requisitos

Requisitos Indispensables
Bachillerato completo o equivalente
Mínimo 2 años de experiencia en roles similares de mantenimiento o facilities
Experiencia práctica comprobable en:
Plomería (Obligatorio)
Carpintería (Obligatorio)
Sistemas eléctricos (Básico/Intermedio)
Manejo de herramientas manuales, eléctricas y equipos de mantenimiento
Conocimiento sólido en mantenimiento preventivo y correctivo

Competencias Clave
Habilidad para resolución de problemas
Capacidad para trabajar de forma autónoma y manejar múltiples tareas
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Atención al detalle y organización
Capacidad para realizar trabajo físico (levantar, cargar, etc.)

Deseable
Conocimiento de normativas de Salud y Seguridad Ocupacional (OSH)
Experiencia en manejo de inventarios
Conocimientos básicos de computación (correo, sistemas de tickets como Jira)

Remitly is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

Job Description:

En Remitly, creemos que todas las personas merecen la libertad de acceder, mover y administrar su dinero, sin importar a dónde las lleve la vida. Desde 2011, hemos trabajado incansablemente para cumplir nuestra promesa a los clientes que envían dinero a nivel mundial: ofrecer formas seguras, simples y confiables de gestionar su dinero, brindándoles verdadera tranquilidad. Ya sea para apoyar a sus seres queridos en su país de origen, hacer crecer un negocio a través de continentes o perseguir nuevas oportunidades en el extranjero, no solo estamos aquí para mover dinero: estamos aquí para ayudar a nuestros clientes globales a seguir adelante.

Responsabilidades Principales

Mantenimiento y Reparaciones
Realizar mantenimiento rutinario y de emergencia en las instalaciones.
Ejecutar reparaciones menores en mobiliario y equipos (escritorios, sillas, mesas, etc.)
Ejecutar mantenimiento preventivo para asegurar el óptimo desempeño de los equipos.
Identificar, diagnosticar y resolver problemas en los sistemas del edificio.
Detectar y reportar necesidades de reparaciones mayores o fallas críticas.

Trabajo Técnico
Realizar trabajos prácticos de reparación en:
Sistemas de plomería (Requerido)
Carpintería (Requerido)
Sistemas eléctricos (Básico/Intermedio)
Construcción general y sistemas de seguridad
Dar mantenimiento y reparar electrodomésticos (refrigeradoras, microondas, cafeteras, etc.)
Realizar inspecciones periódicas de equipos e instalaciones

Operaciones de Facilities
Supervisar y mantener áreas comunes en condiciones óptimas de limpieza y funcionalidad
Apoyar en montajes de oficina, reconfiguraciones y proyectos internos
Participar en mejoras del espacio de trabajo y actividades operativas
Apoyar en inventarios y control de activos relacionados con facilities

Coordinación y Soporte
Trabajar en conjunto con:
Equipo de limpieza
Equipo de seguridad
Operaciones y otras áreas
Supervisar proveedores y contratistas, asegurando cumplimiento de estándares de servicio y seguridad
Brindar soporte técnico durante eventos internos y proyectos

Salud, Seguridad y Cumplimiento
Participar en entrenamientos, simulacros y certificaciones de seguridad
Asegurar cumplimiento de normativas de salud y seguridad ocupacional
Identificar riesgos y escalar preocupaciones de seguridad
Manejar información confidencial con discreción

Servicio y Atención
Responder solicitudes de mantenimiento de manera oportuna y profesional
Priorizar tareas de forma efectiva y cumplir con los tiempos establecidos
Brindar orientación a los empleados sobre el uso adecuado de equipos

Calificaciones y Requisitos

Requisitos Indispensables
Bachillerato completo o equivalente
Mínimo 2 años de experiencia en roles similares de mantenimiento o facilities
Experiencia práctica comprobable en:
Plomería (Obligatorio)
Carpintería (Obligatorio)
Sistemas eléctricos (Básico/Intermedio)
Manejo de herramientas manuales, eléctricas y equipos de mantenimiento
Conocimiento sólido en mantenimiento preventivo y correctivo

Competencias Clave
Habilidad para resolución de problemas
Capacidad para trabajar de forma autónoma y manejar múltiples tareas
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
Atención al detalle y organización
Capacidad para realizar trabajo físico (levantar, cargar, etc.)

Deseable
Conocimiento de normativas de Salud y Seguridad Ocupacional (OSH)
Experiencia en manejo de inventarios
Conocimientos básicos de computación (correo, sistemas de tickets como Jira)

Remitly is an equal opportunity employer. We celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees.

What our Remitlians say

Evelyne Kuo

Program Manager - Technical

On the Security & Privacy team, I reimagine what’s possible by going beyond traditional compliance to create a culture where security is part of everyone’s day-to-day — through programs like our champion network, engaging training sessions, and company-wide awareness events that make security approachable and empowering.”

What our Remitlians say

Amara Agbo

Software Development Engineer II

To me, reimagining what’s possible means constantly learning new technologies and applying cutting-edge solutions to build localized systems that scale across currencies, countries, and regulations. The challenges we solve at Remitly don’t just strengthen our platform — they expand financial access for millions of people worldwide. That’s what makes the work both exciting and impactful.”

What our Remitlians say

Rosa Castellon Herrera

Senior Team Manager - QA

Stand for excellence means to me always raising the bar, pushing through discomfort, to deliver our best to our teams and customers every time. We come together as a team to share ideas to develop a rubric that helps us deliver impactful results.”

What our Remitlians say

A photo of a Remitly employee, smiling and looking at the camera.

Stephanie Cameron

Senior Product Manager

On the product team at Remitly, I’m trusted to make decisions that drive real impact—not just for my team, but for the business and our customers. I’m encouraged to take ownership of problems even when they’re outside my immediate scope, to speak up, and to bring the right people together to solve them. Lately, that’s meant working on real-time FX and funding tools that support our treasury team in lowering transaction costs—so we can pass those savings on to our customers. That trust and cross-team collaboration make it easy to stay focused on what really matters in the long run.”

What our Remitlians say

Nadav Yekutiel

Senior Manager - Analytics

At Remitly, diving deep has meant pushing past easy answers to truly understand what our customers need. I’ve seen our analytics teams uncover insights that weren’t obvious at first glance — like identifying hidden friction points in the customer journey that, once solved, improved both experience and trust. This commitment to going beyond the surface makes our recommendations stronger, and it’s a big part of how we deliver meaningful impact across the business.”